Politica de Confidențialitate și Prelucrare a Datelor

Cine suntem?

Operatorul datelor tale este VERDANT MINDSET SRL. Ne luăm în serios rolul de gardieni ai datelor într-un ecosistem digital etic. Responsabilul cu protecția datelor poate fi contactat la: office@verdantmindet.com.

Ce date colectăm și de ce?

Nu colectăm date doar „ca să fie”. Colectăm strictul necesar.

  • Date de contact (Nume, Email, Telefon): Colectate prin formularele de contact sau WhatsApp, strict pentru a răspunde solicitărilor de ofertă și pentru comunicarea contractuală. (Temei legal: Executarea unui contract/Demersuri precontractuale).
  • Date tehnice (IP, Browser): Colectate automat pentru securitatea site-ului și analiza traficului.
  • Date de facturare: Pentru a emite facturi fiscale conform legislației în vigoare.

Cine mai are acces la date (Împuterniciți)?

Nu vindem datele tale. Le partajăm doar cu partenerii tehnici necesari funcționării business-ului, care respectă la rândul lor GDPR:

  • Google Analytics 4: Pentru analiza traficului (date anonimizate).
  • Shopify / WordPress: Platforma pe care rulează site-ul.
  • Furnizorii de plăți/facturare: (Ex: SmartBill, Stripe) – strict pentru procesarea plăților.
  • WhatsApp: Pentru comunicare directă (dacă folosiți butonul de chat).

Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare.

  • Esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului.
  • Analitice: Ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul (Google Analytics). Aveți dreptul de a refuza cookie-urile neesențiale prin banner-ul de consimțământ afișat la prima vizită.

Cât timp păstrăm datele?

  • Datele de facturare: 10 ani (conform Codului Fiscal).
  • Datele din formularele de contact: 3 ani de la ultima interacțiune, sau până la solicitarea ștergerii.

Drepturile Tale

Conform GDPR, ai dreptul de a solicita: accesul la date, rectificarea lor, ștergerea lor („dreptul de a fi uitat”), sau restricționarea prelucrării. Orice cerere trebuie trimisă la office@verdantmindset.com și va fi soluționată în maxim 30 de zile.